Voici la plateforme de réservation destinée aux employé·es du Centre intégré de santé et de services sociaux de l’Outaouais (CISSS-O) pour le prêt de vélos à assistance électrique (VAÉ). Les prêts sont totalement gratuits.
Fonctionnement
Merci de bien respecter les consignes suivantes :
- La demande de réservation devra être soumise au moins cinq (5) jours ouvrables avant la date de début du prêt.
- Le vélo devra être récupéré un lundi ou un vendredi entre 9h et 16h30 aux bureaux de MOBI-O (200A boulevard Saint-Joseph, secteur Hull).
- La durée maximale du prêt est d’un (1) mois (merci de respecter les délais).
- Afin de confirmer la réservation, vous devrez envoyer une preuve d’emploi (photo de votre carte du CISSSO) par courriel à l’équipe de MOBI-O.
- Le port du casque est obligatoire !
Les participant-es devront signer un contrat de prêt au moment de récupérer le vélo.
Récupération des vélos
Nous vous encourageons à utiliser le transport collectif (comme l’autobus ou le covoiturage) ou le transport actif (marche) pour venir à nos bureaux.
Les vélos que nous prêtons peuvent être transportés dans une voiture, mais ne sont pas conçus à cet effet (taille et poids importants, roue avant difficile à remettre en place).
Plateforme de réservation
Pour soumettre une demande, rendez-vous sur la plateforme de réservation, à l’adresse suivante : http://cisssovolt.mobi-o.ca.
Contact
Pour toute assistance ou question supplémentaire, merci de contacter MOBI-O à l’adresse suivante : cisssovolt@mobi-o.ca
Téléphone de bureau : 819 205-2085, poste 106
Foire aux questions (FAQ)
Les prêts sont-ils gratuits ?
Oui, les prêts sont gratuits. Ils sont cependant réservés uniquement aux personnes travaillant pour le CISSSO.
Quels types de véhicules et tailles sont disponibles ?
Deux (2) types de véhicules sont disponibles :
- Gazelle Médéo T9 (vélos trois (3) saisons – offert du printemps à l’automne)
- Cannondale Mavaro Neo 3 Low StepThru (vélos (4) saisons – offert toute l’année)
Les vélos sont disponibles dans les tailles suivantes :
- Petit (small) : recommandé pour les personnes mesurant entre 1 mètre 50 et 1 mètre 65 (5 pieds et 5 pieds 5) ;
- Moyen (medium) : recommandé pour les personnes mesurant plus d’1 mètre 65 (5 pieds 5).
Le modèle et la taille sont indiqués pour chaque vélo dans la plateforme de réservation. La taille apparaît lorsqu’on clique sur le bouton « Sélectionner ».
Afin d’optimiser votre expérience, nous vous conseillons de bien sélectionner le vélo qui correspond à votre taille. Pour plus de détails, voir la comparaison des tailles pour nos types de vélos Gazelle (modèles 45 et 50) et Cannondale.
Où pouvons-nous récupérer le vélo après que la réservation a été confirmée ?
Vous pouvez récupérer votre vélo aux bureaux de MOBI-O à l’adresse suivante : 200A Boulevard Saint-Joseph, Gatineau (QC), J8Y 3W9.
Quelle est la durée maximale des prêts ?
Les prêts ne doivent pas dépasser un (1) mois, sinon votre réservation sera annulée.
Quels documents dois-je fournir pour confirmer ma réservation ?
Dès lors que nous confirmerons votre réservation, vous devrez nous envoyer une photo de votre carte du CISSSO comme preuve d’emploi.
Un contrat de prêt devra aussi être signé sur place, au moment de récupérer le vélo.
Quels accessoires sont fournis avec les vélos ?
Chaque vélo est équipé d’un support pour téléphone, d’un cadenas avec clé, d’une lumière avant et arrière, d’une sonnette, ainsi que d’un chargeur pour la batterie.
Que faire et qui contacter en cas de panne ou de problème technique ?
Veuillez contacter MOBI-O par téléphone ou par courriel :
819 205 2085 (poste 106)
cisssovolt@mobi-o.ca
